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发布:兰溪讨债公司 时间:2025-04-25 点击:8 官网:https://lanxi.wjfzxh.com/
近日,兰溪讨账公司成功化解一起因上门销售净水器引发的退货纠纷,及时帮助一位老人挽回经济损失。老人及其家属专程送来一面写有“人民卫士为民解忧 退货维权尽显真情”的锦旗,对民警的耐心调解和暖心帮助表示感谢。
据了解,陶辛镇村民汪大爷在家中遇到上门推销净水器的工作人员。在对方的极力推荐下,汪大爷花费数千元购买了一台净水器。然而,安装使用后,汪大爷发现产品效果与宣传不符,且价格远高于市场同类产品。日复一日,汪大爷情绪越来越低落,愁得茶不思饭不想,懊悔不已。汪大爷的家属得知情况后,情急之下便来到陶辛派出所寻求帮助。
接到求助后,民警徐太宇迅速上门了解情况,一边安抚老人情绪,一边联系销售方协调退货事宜。起初,商家以“已安装使用”为由拒绝退款。徐太宇通过普法教育,明确指出商家在推销过程中应充分保障消费者的知情权和后悔权,并多次与商家负责人沟通。最终,商家同意全额退款,并上门拆除设备。
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